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　  集中管理且操作簡便的集成管理系統(tǒng)，從技術(shù)角度來講己完全可以適應任何用戶情況的需求。

　　1.系統(tǒng)應用意義    景區(qū)票務(wù)管理的人工模式，售票，驗票，統(tǒng)計都是人工操作，這遠遠不適應現(xiàn)代化管理要求，存在著一些不易解決的問題：   1容易制印假門票。  

　　2無法進行復查，校對。

  　3出錯率高。 

 　4統(tǒng)計、分析、不準確、不及時。 

　 5浪費了大量的人力、物力、財力。 

　 6容易出現(xiàn)坐支門票款或者以票款抵欠款等門票流失現(xiàn)象。 

　 7不易減輕客人在核心景區(qū)造成的環(huán)保壓力。   

     為進一步豐富旅游服務(wù)手段，提高旅游服務(wù)水平和服務(wù)檔次，建議采用先進的計算機管理手段和通道控制技術(shù)，通過在各進口裝置門禁管理系統(tǒng)、各景點售票處裝置配套設(shè)施、建立結(jié)算匯總中心等，實現(xiàn)計算機實時售票、驗票、查詢、匯總、統(tǒng)計、報表等各種門票控制和全方位的實時監(jiān)控及管理功能。    此舉的實施，投資收益的保證，具有重要意義：    1塑造景點新形象的切實舉措，硬件建設(shè)上順應了以國際現(xiàn)代化的潮流，軟件環(huán)境上融入了國際大都市的品味。用電子門票代替保守的紙印門票，便于收藏，游客倍加珍惜，極具收藏價值。自然能有效地防止亂丟票據(jù)對公共衛(wèi)生的破壞。   2認票不認人，嚴格管理和堵塞漏洞的手段，從而減少因門票的各種流失而造成的損失。錢款收入納入計算機管理，日有報表，月有匯總；設(shè)備驗票與人工撕票形成鮮明對比，對內(nèi)對外都給人以管理現(xiàn)代化的感覺。因此，計算機的系統(tǒng)投資，不只是管理費用，更主要的經(jīng)營投入，不亞于高倍回報的投資。據(jù)應用單位的統(tǒng)計，門票收入一般都有15%--20%損失，記年客流量在100萬人，平均票價30元，堵塞漏洞的增收預期效益依每年10%計，就是300萬元的收入。  

       公司在售票管理、驗票管理上，尤其在處置不同票類、不同情況的設(shè)置方面，已經(jīng)積累比較豐富的經(jīng)驗，會保證系統(tǒng)耐久地順利運行。   4計算機管理的優(yōu)勢，于設(shè)計規(guī)則，不時的變化規(guī)則，營銷工程中的外銷票、贈票等任何新的票類設(shè)計方案，都可以隨機應變，一個指令，全局統(tǒng)一，這是紙票的體制無法適應的   5精心籌劃，紀念卡或紀念光盤上作廣告，或利用游客的收藏心理，可以發(fā)明一定的額外收入，充分展示景區(qū)的良好形象。第二章總體設(shè)計原則    根據(jù)貴景區(qū)的情況，貴景區(qū)門票系統(tǒng)系統(tǒng)可以概括為“景區(qū)售票驗票的自動化管理控制系統(tǒng)”系統(tǒng)建設(shè)的目標，不只是控制和監(jiān)視入口，杜絕因偽造門票而造成的經(jīng)濟損失；而且要管理售票，杜絕內(nèi)部財務(wù)漏洞和其他管理漏洞，快速精確統(tǒng)計和實時查詢景點售票數(shù)據(jù)。游客流量情況與收入終究不是一個概念，相對驗票，售票的聯(lián)網(wǎng)管理更為重要。    系統(tǒng)由景區(qū)管理中心系統(tǒng)、景區(qū)門票管理子系統(tǒng)、終端售票和終端驗票系統(tǒng)組成， 管理中心系統(tǒng)對所有景區(qū)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及門票的交易數(shù)據(jù)匯總處置。系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)可以分為：中心統(tǒng)一授權(quán)管理、景點分點售票、門禁系統(tǒng)驗票、景區(qū)匯總?cè)战Y(jié)、營業(yè)數(shù)據(jù)上傳、中心匯總統(tǒng)計分析、財務(wù)結(jié)算等。    門票設(shè)計發(fā)行的原則既要高檔，也應實用。選用條碼卡、規(guī)范磁條卡、明信片卡或IC卡指紋識別還是帶條碼條光盤的哪一種，關(guān)鍵在其是否能滿足作為門票電子化的需要，滿足系統(tǒng)的所有功能要求，簡化和科學的把管理提高了不是更煩瑣了   景區(qū)的門票門禁管理是復雜的要使系統(tǒng)適應旅游景區(qū)不同類別游客的需要，適應工作人員操作的需要，并留有修改擴展的空間。事先寫磁或貼碼、發(fā)卡、以后清點結(jié)算，遠遠滿足不了要求的僅旅行社票就不能反映簽單旅行社帳目，優(yōu)惠票更不可調(diào)節(jié)不同價格幅度。應該說，采取現(xiàn)場實時售票、兼容多種票類的體制是門票系統(tǒng)發(fā)展的肯定趨勢。    根據(jù)貴景區(qū)的情況選用售票實時掃描已印刷條形碼的門票卡,而是一個集智能卡工程、信息平安工程、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程及機械工程的智能化管理系統(tǒng)。涉及到條碼卡門票制作（景點CI及廣告收入）發(fā)票售票系統(tǒng)、通道驗票系統(tǒng)、景點客流監(jiān)控系統(tǒng)、景點資源開發(fā)決策系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)等。

         通過WindowWindowNT或Unix等軟件管理系統(tǒng)平臺向用戶提供一個集中控制。第一章 系統(tǒng)概述與意義1.1.系統(tǒng)發(fā)展概況    電子門票管理系統(tǒng)己不再是單一簡單的入門售票管理系統(tǒng)。生成實時有效門票比較適合貴景區(qū)。   門禁驗票通道配置，最好把門口管死，大部分地方應考慮入口只出不進的控制，真正實現(xiàn)“認票不認人”   門票管理是應用性很強、合作要求很高的條碼光機電一體化項目，至今沒有一家國外廠商在中國承攬過全景區(qū)門票系統(tǒng)，更不可能提供5-8年的現(xiàn)場服務(wù)。因此優(yōu)質(zhì)元器件的進口是必要的而全套進口則是個死胡同。   門票門禁系統(tǒng)近幾年來興起的新技術(shù)，中國是相當年輕的行業(yè)，始于可以自動識別的條碼卡。以后在旅游景區(qū)的應用過程中， ； 

     本方案的系統(tǒng)總體設(shè)計原則自然是以最佳方式運作，立足于系統(tǒng)的質(zhì)量最優(yōu)，價格最低。2.1基本原則    景區(qū)開發(fā)、研制、實施門禁系統(tǒng)旨在實現(xiàn)系統(tǒng)的可靠性、平安性、實用性、可維護性、先進性、可擴充性等功能。    1可靠性    可靠性的體現(xiàn)，售票準確，進門暢通”這是第一原則。   系統(tǒng)將選用可靠的計算機、網(wǎng)絡(luò)、條碼卡識別設(shè)備、通道控制設(shè)備，其中80%使用德國、美國、日本的進口元件，進口為主，國產(chǎn)為輔；   同時配備幼稚的系統(tǒng)軟件和應用軟件，保證系統(tǒng)的可靠運行。軟件的設(shè)計編制，遵循規(guī)范化規(guī)范，并且經(jīng)過了多家單位的應用檢驗，保證其穩(wěn)定性;其次采取獨立和聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的思路，即使整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓，也能保證售票，驗票工作正常進行;再次是強化了數(shù)據(jù)定時的自行備份，確保信息不被破壞或丟失。  

     另一方面，從華清池等景區(qū)的經(jīng)驗看，要從管理著手，制定科學的規(guī)章制度和操作規(guī)范，超前考慮各類情況的應急方案；注重設(shè)備運行的環(huán)境（氣溫，濕度，防雷，防震等）以確保整個系統(tǒng)可靠運轉(zhuǎn)。    2平安性    平安性是系統(tǒng)的重要指標，軟硬件的總體設(shè)計采用了分布式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，已經(jīng)使系統(tǒng)的平安性問題分擔到各個子系統(tǒng)中去，設(shè)計了迅速的故障處置和恢復能力，容錯性高。萬一某個局部出現(xiàn)故障，也能做到人到病除”但不影想數(shù)據(jù)安全，也不影響整個系統(tǒng)運行。   數(shù)據(jù)加密：應用在票號管理和數(shù)據(jù)庫維護中，采取了位數(shù)迭加和密鑰混算的對稱性方法，庫操作均有系統(tǒng)口令的授權(quán)維護，有的雙重口令。   數(shù)據(jù)平安：為了防止非法用戶使用系統(tǒng)資源，保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的平安，對于系統(tǒng)中的每一個用戶，SQLServer都分配一個操作數(shù)據(jù)庫的權(quán)限（PREVILEGE用戶只能具有對數(shù)據(jù)庫及其對象進行某種操作的特權(quán)，才干進行操作。通過數(shù)據(jù)庫的平安管理器可以創(chuàng)立、修改、刪除用戶及配置文件。服務(wù)器中數(shù)據(jù)及時備份，保證數(shù)據(jù)資料萬無一失。   系統(tǒng)軟件使用平安：制定規(guī)范的操作流程，防止錯誤引發(fā)的不安全因素。軟件系統(tǒng)進行級別管理，不同級別的用戶對應不同的使用權(quán)限，使系統(tǒng)數(shù)據(jù)、設(shè)置參數(shù)失密。   操作系統(tǒng)使用平安：規(guī)范操作的前提下主要是防止病毒入侵、感染。服務(wù)器中加裝防火墻，裝網(wǎng)絡(luò)版殺病毒軟件，有效防止病毒入侵，及時查殺病毒。 

     網(wǎng)絡(luò)平安：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，單機出現(xiàn)故障對整個網(wǎng)絡(luò)無影響。   配電平安：系統(tǒng)運行期間UPS不間斷供電，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)正常。   出現(xiàn)突發(fā)事件時，要采取應急措施：制定手工票票務(wù)流程：停止制票且在無備用機的情況下手工賣票，系統(tǒng)恢復后可以補填售票記錄，以保證數(shù)據(jù)完整性。   客流擁擠，疏通通道：客流擁擠不堪，或發(fā)生事故的情況下，門體轉(zhuǎn)臂可旋下，以保證游客平安。    3實用性：系統(tǒng)的軟硬件，即是高檔次，也要講實用.軟件設(shè)計注重了操作簡便，易懂易學；硬件上注意使用方便，如游客購票N人次均1張票，對降低高峰流量有著重要作用。    4可維護性：選型時在易損件上都偏重了國產(chǎn)化和標準化，就是考慮了具有維護能力的問題，硬件的連接多數(shù)是采用規(guī)范化接口，即插即用，整體模塊可換修；軟硬件設(shè)計采用結(jié)構(gòu)化的設(shè)計思路，便于各類模塊的添加與刪減，順序模塊結(jié)構(gòu)清晰，便于維護。    5先進性：軟硬件的選擇，12原則的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)的整體性是處于世界前列的如旋轉(zhuǎn)技術(shù)上采用了電條碼控制法，有120度和90度兩個幅度，法國的一些地方才剛興起；制票上是現(xiàn)場高速制票實時售票。  

     6可擴充性：硬件系統(tǒng)設(shè)計采用分布結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，可迭加功能；計算機及網(wǎng)絡(luò)留有充分余量和通信接口，門禁機的通訊留有4個接口，各部門接入端的可擴充余地很大。尤其在門票系統(tǒng)基礎(chǔ)上可并網(wǎng)運行模擬監(jiān)控系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)上的展示、查詢、售票系統(tǒng)等。整個管理系統(tǒng)還考慮了與總局內(nèi)部經(jīng)營管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導入導出的開放性接口，門禁考慮了與將來景區(qū)發(fā)展的有效銜接；系統(tǒng)對游客在各個景點范圍內(nèi)使用可以做限時限地限次的定義。    7決策支持：各旅游景點的游客購票情況、售票員工作情況、驗票進門情況、全網(wǎng)絡(luò)上的各點運行情況等等，都可以匯總到管理中心的電腦中，并實時反映進去，可以迅速打印出所需的各種統(tǒng)計報表，得出每一階段、某一地域的游客分布情況及分類統(tǒng)計信息，為領(lǐng)導決策提供有效依據(jù)。   面向決策層設(shè)計的數(shù)據(jù)統(tǒng)計科學，查詢及報表靈活，數(shù)據(jù)分布、走勢一目了然，發(fā)揮面向?qū)ο蠓治�，面向�(qū)ο笤O(shè)計的功能，可按財務(wù)部門要求制定格式報表。  

      據(jù)此，本系統(tǒng)的總體功能要求可描述為：    建立電腦即時售票系統(tǒng)，現(xiàn)場發(fā)售當日當次入門票；   建立智能化的門禁驗票控制系統(tǒng)，區(qū)分游客或職工，檢驗入門票的合法性，實現(xiàn)游客量控制；   全局遠程匯總統(tǒng)計日、月、季、年收入額，打印報表，供領(lǐng)導隨時查詢；  

     建立售驗票的密碼數(shù)據(jù)庫并定期變化，有效防止非法進入；   建立監(jiān)控錄像系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸實現(xiàn)智能化的外地和遠程的控制監(jiān)督；   建立對停電、系統(tǒng)故障等異常情況的應急售驗票處置措施。
易于操作。    2.2.2軟件系統(tǒng)特性    實用性：軟件經(jīng)過實踐檢驗，被證明是幼稚可靠的設(shè)計結(jié)果能滿足客戶的需求并且行之有效，使票務(wù)流程電子化。   先進性：設(shè)計思想先進，開發(fā)工具先進，采用先進的和成熟的Oracl數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，支持優(yōu)化技術(shù)和并行查詢、平安性措施、數(shù)據(jù)恢復措施、分布式技術(shù)等。   開放性：采用SQLServer支持ODBC開放式互聯(lián)協(xié)議，能方便的與異種數(shù)據(jù)庫互操作和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。   可靠性：門票信息加密處置，密鑰自動更新，可按要求設(shè)置市民卡每天使用次數(shù)、使用間隔、使用日期區(qū)間。驗票軟件運行嚴格準確，有效區(qū)別非法卡、過期卡，下發(fā)禁止通行指令，門體及時報警。   無故障率：提供容錯設(shè)計，有故障檢測和恢復手段。   平安性：多級密碼口令管理，數(shù)據(jù)雙備份。   可管理性：日后的維護中，能夠滿足統(tǒng)一、集中管理的需求，使系統(tǒng)處于有效的監(jiān)控之下以最少的人力資源保證系統(tǒng)的日常維護。系統(tǒng)管理員管理功能包括：失效管理、配置管理、性能管理、平安管理。   可擴展性：遵循軟件工程規(guī)范、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計，能夠在規(guī)模和性能兩個方向上進行擴展，擴展余地較大。  

       2.2.3數(shù)據(jù)庫方案分析    數(shù)據(jù)庫技術(shù)與產(chǎn)品是計算機領(lǐng)域中最為活躍的局部之一，數(shù)據(jù)庫總是站在數(shù)據(jù)發(fā)展的前沿。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是對數(shù)據(jù)進行存儲和管理的系統(tǒng)。按數(shù)據(jù)模型劃分依次有層次/網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫以及現(xiàn)在面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫。經(jīng)過20多年的發(fā)展，關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)已十分成熟。一般而言，關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的特點是    概念簡單、清晰、實體件間的聯(lián)系就是關(guān)系。   以關(guān)系代數(shù)為基礎(chǔ)，具有良好的數(shù)據(jù)形式。   數(shù)據(jù)獨立性強，數(shù)據(jù)的物理存儲及存儲路徑對用戶透明。   非過程的關(guān)系數(shù)據(jù)庫語言。    現(xiàn)在主流數(shù)據(jù)庫，如：            SQLServerIBMDB2Oracl產(chǎn)品均屬于對象關(guān)系型管理系統(tǒng)。   SQLServer使用關(guān)系數(shù)據(jù)庫幼稚的技術(shù)，堅持了性能、可靠性、穩(wěn)定性方面的優(yōu)勢，采用SQL查詢語言，具有可擴充的體系結(jié)構(gòu)，直接在核心級上提供擴充能力，操作上具有很大的易用性。   DB2優(yōu)點是其優(yōu)化功能，具有良好的伸縮性，但對繼承、多態(tài)等對象技術(shù)還沒有支持。   Oracl一家老牌數(shù)據(jù)庫廠商，支持大數(shù)量用戶方面有了很大提高。Oracle8支持更多的數(shù)據(jù)，一是支持巨大數(shù)量的數(shù)據(jù)，二是支持更多的數(shù)據(jù)類型。不只如此，還具有更好的性能和更快的速度。Oracle8技術(shù)上解決了分布式大型應用的問題，支持SQL3JSQLJDBCCORBA 等標準，為用戶提供更加開放的數(shù)據(jù)庫開發(fā)平臺。  

     本系統(tǒng)采用SQLServer數(shù)據(jù)庫，一個可靠的集成的對象型關(guān)系數(shù)據(jù)庫。    2.2.4電子門票系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)組成方案分析    本項目的依托，完整可靠的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施，門票管理信息化系統(tǒng)基本的網(wǎng)絡(luò)通信平臺,資源利用率高。2.2總體設(shè)計分析    2.2.1操作系統(tǒng)選擇方案與分析：微軟產(chǎn)品技術(shù)幼稚、使用普及。因此服務(wù)器操作系統(tǒng)選用Win2000Server可以裝置SQLServer數(shù)據(jù)庫；系統(tǒng)中包含IISInternetInformatServer可以進行Web發(fā)布。工作站中安裝Win98系統(tǒng)。目前通常計算機組網(wǎng)的傳輸媒介主要依賴銅纜或光纜，構(gòu)成有線局域網(wǎng)。但考慮有線網(wǎng)絡(luò)在貴景區(qū)要受到布線的限制：布線、改線工程量大；線路容易損壞；網(wǎng)中的各節(jié)點不可移動。特別是當要把相離較遠的景點聯(lián)接起來時，敷設(shè)專用通信線路的布線施工難度大、費用高、耗時長。    根據(jù)貴景區(qū)的入口售檢系統(tǒng)分布實際情況：貴景區(qū)系統(tǒng)由正門一個主要入口售檢票系統(tǒng)跟中心機房組成，為貴景區(qū)推薦了    1主入口的售檢系統(tǒng)內(nèi)部組成有線的以太網(wǎng)。   2各入口驗票主機跟驗票閘機用有線電纜485總線直接相連。   3主入口售檢票系統(tǒng)跟中心服務(wù)器的連接,無線微波連接方式或有線以太網(wǎng)連接的組網(wǎng)方式。
        2.2.5驗票通道機方案分析    三輥閘條碼檢票機：    a．采用國產(chǎn)三輥閘機芯智能三桿阻擋放行。   b．單機客流通行量：每小時可達1200人次。   c．工作環(huán)境：溫度—20℃至50*C濕度45％—95％(不結(jié)露)   d．通行標識采用紅、綠二色指示燈。判為有效則綠色箭頭指示燈移動閃爍，用于分別指示不能通行、通行。   e．在三輥閘通道：條碼卡門票一般要求按指定面向掃描。拿走門票，三輥閘可向前轉(zhuǎn)動一個角度以示確認，觀眾通過三輥閘完成一次檢票。第二張門票的掃描只有在前一張門票拿走后，才干使用，并完成整個檢票過程，取走門票后三輥閘方可放行。讀票機若判為非法則門票此時紅色指示燈亮并有語音報警。團隊通過或重要領(lǐng)導人來訪，可按下按鈕，放下三輥閘作為快速通道讓團隊通過。
        柜式條碼檢票機：不含閘機部分。當驗票機檢驗條碼門票，其他功能同上）    a.組成局部：內(nèi)嵌單片機控制板條碼激光平臺、語音及顯示屏提示、通訊模塊。   b.每個驗票機需有人工配合。發(fā)出聲光提示后，由人工判斷放行 2.3系統(tǒng)運作流程    1總體：售票系統(tǒng)在現(xiàn)場電腦售票，24時內(nèi)一次有效，制票電腦實時輸出條碼卡門票，軟件可查詢顯示售票量情況，統(tǒng)計當時、當日、當月、當年票數(shù)。每次及每天情況都登入數(shù)據(jù)庫，傳入門票管理部門，可隨時查詢。   2驗票的游客：大門售票窗口購進條碼卡門票，一人1張／次，由游客到驗票通道處插入門票自動查驗門票，綠燈亮后，門票數(shù)據(jù)被門體讀取，走過通道，門臂旋轉(zhuǎn)，同時，門體末端游客可以提取條碼卡門票紀念。   3售票員：售票之前，輸入自己工號，當天日期;門票種類，售窗號；售票時，輸入售出票人數(shù)等，執(zhí)行“制票”收款，給游人進門票。   4售票處負責人：   設(shè)置售票員，窗口，票類的參數(shù)；   解售票和游客人數(shù)情況；   查詢系統(tǒng)日志，分析處置售票異常情況；   處置授權(quán)后的免票程序；   特殊情況的退票處置。   5驗票處負責人：   設(shè)置通道參數(shù)，變卦密碼；   解游客人數(shù)；   檢測有爭議的票，報值班領(lǐng)導處置；   查驗監(jiān)控計算機掃描的圖像，通道的開啟情況。   6財務(wù)：   統(tǒng)計已售票數(shù)據(jù)，即全價票，半價票，贈送票；   統(tǒng)計打印客人人數(shù)。按天、周、月、季、年均可；   組織票款結(jié)算，與銀行結(jié)算；打印，遞送報表。   7結(jié)算中心，各查詢終端：查詢各站運作情況，搞好管理、查詢、財務(wù)核算、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、打��；查詢傳輸?shù)母鞣N信息。
    2．4系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程    1制票流程：制作流程主要包括：宣傳面等圖案和內(nèi)容的創(chuàng)意、設(shè)計；定稿、審批、申報、明碼等的印制；稅務(wù)章套印；出入庫等統(tǒng)計管理。
     2售票、分票流程：售票、分票流程主要包括：門票的入庫、清數(shù)、整理、分類等；旅行社、單位團體、各分銷點等分銷出庫；各展館的分銷出庫；贈票、打折票、外地票、學生票優(yōu)惠票及退票等的管理。
3散客、團體觀眾購票流程：
   4檢票流程：檢票流程主要包括：識別、有效、限制、防偽等；
   5團體票檢票流程
6統(tǒng)計流程
第三章門票設(shè)計    1門票設(shè)計采用票卡一體條碼門票（直接在門票卡上打印驗票的條碼條）該部分主要由制卡制造商完成。反面可考慮租借給當?shù)氐闹髽I(yè)單位做廣告，正面印制精美圖片供使用后收藏。擴大當?shù)仄髽I(yè)的知名度。本公司提供的門票卡為封裝完群符合國際規(guī)范，門票卡尺寸如下圖。
     2門票設(shè)計采取票卡分離的形式由游客進門條碼票和游客紀念門票組成。    游客進門條碼票作為進門憑證。游客可以回收做報銷使用。票上印制財務(wù)或稅務(wù)監(jiān)制章。    游客紀念卡    入門閘機時，游客紀念票做為紀念和宣傳使用。    游客入門票    現(xiàn)場打印。   厚度：>=0.15mm   規(guī)格：55mm*150mm   使用：現(xiàn)場進門卡使用時打印標識、地點、日期時間、票類、單價、人數(shù)、總價。進門后此票將被打孔。計數(shù)發(fā)給每人一張。游客紀念卡分不同顏色的畫面，進門時門禁機自動發(fā)給，每人一張。   根據(jù)營銷需要，此卡可形成豐富、系列的門票紀念套卡，具有一定的觀賞性和收藏價值，同時卡上印刷宣傳廣告。    3光盤紀念門票：加條碼）    1門票的主體資料為可讀光碟，內(nèi)容可刻錄５－８分鐘的錄象，把景區(qū)優(yōu)美景點盡收其中，并配中、英文解說詞。   2門票外形美觀，便于攜帶。外形與普通ＩＣ卡、ＩＰ卡相似，同時反面印刷精美圖案、景點名稱、門票價格。   3門票正面為可讀光盤部分，其可在ＶＣＤ、ＤＶＤ及電腦上解讀，內(nèi)容圖文并茂，極具視聽效果。   該部分主要由光盤制造商完成，正面印制精美圖片供使用后收藏，采用名片光盤，將景區(qū)、景點等的圖文聲像資料通過多媒體技術(shù)整合到普通名片大小的光盤上。旅客不只可以使用光盤門票進入景區(qū)，而且可以將光盤門票帶回家，通過VCD機欣賞景區(qū)風光，插入電腦中瀏覽景區(qū)資料，通過預設(shè)網(wǎng)址即上網(wǎng)了解景區(qū)的最新動態(tài)，形成最有力的市場推廣。同時光盤門票可以做成多種語言轉(zhuǎn)換模式，滿足國內(nèi)外不同旅客的需要。此卡需要配合條碼條的使用。   本公司提供的光盤條碼門票卡：空間在50M規(guī)范尺寸60mmX86mm.如下圖：幾種光盤門票介紹）    4票類設(shè)計    聯(lián)票（幾個景點使用一張票）   第1個景點進入時，條碼卡寫進該景點的信息，以后景點進入時同樣記錄該票數(shù)據(jù)紀錄。   單票（1個景點的入門票）條碼卡寫進1個景點一次有效。   票面：   團體票、散客票，成人票、學生票，導游票，簽單票，優(yōu)惠票。   備注：   1季、旺季從每年起始月日重新設(shè)計價格；   2月票/年票只限本市居民憑身份證購買；   31.2米以下兒童免票；   4老年人憑老年證，大中小學生（不含成人教育）憑有效證件，現(xiàn)役軍人和武警官兵憑有效證件，持有社會保證金領(lǐng)取證的人員，持離休證者憑離休證，享受免票或半價優(yōu)惠；售票時可根據(jù)要求設(shè)置輸入導游證號，學生證號或其他備注信息，以便查詢、管理。第四章 系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)體系 4．1條碼卡門票系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)：
4．2條碼卡門票系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖
    4．3門票系統(tǒng)硬件     三棍閘機式條碼驗票機及驗票主機    該系統(tǒng)主要的功能是驗證售票系統(tǒng)發(fā)出的票（條碼卡）并通過控制順序控制通道機進行工作。該系統(tǒng)為TCP/IP協(xié)議的DOS版本在工控機上運行，同時將驗證的所有的數(shù)據(jù)即時寫入指定的數(shù)據(jù)庫上。自配看門狗，出現(xiàn)異常情況系統(tǒng)能自動復位偏重新啟動，因此能保證系統(tǒng)不關(guān)機的臨時運行。
主要功能：    ?驗證：控制器接收到閱讀器的信息后�？刂破鲗⑹盏叫畔l(fā)到服務(wù)器的數(shù)據(jù)與售票信息進行驗證，如控制器與服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)勝利時。脫機時控制器將對讀票信息在外地上進行驗證。   ?三棍轉(zhuǎn)閘機控制：控制器驗票后，如合法的卡，控制器發(fā)出指令開啟三棍轉(zhuǎn)閘機同時點亮綠燈，游客可根據(jù)三棍轉(zhuǎn)閘機的使用說明通過閘機。如驗票是非法票，控制器將發(fā)出告警指令同時點亮紅燈，該游客將被三棍轉(zhuǎn)閘機拒絕通過。如下圖)
     售票工作站    售票工作站包括門票售票應用軟件系統(tǒng)、售卡機（既條碼打印機或條碼激光平臺）售票PC主機。實時售票系統(tǒng)分兩種情況：一、售票工作站通過條碼打印機將條碼卡號，由售票員操作。面值等信息實時打印在空白門票卡上，并通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備向服務(wù)器及驗票工作機傳送條碼數(shù)據(jù)。二、售票時將已印刷好條碼的門票卡在條碼激光平臺上閱讀一下，并通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備向服務(wù)器及驗票工作機傳送條碼數(shù)據(jù)，此種方式對網(wǎng)絡(luò)要求比較高，要保證不可斷。工作站采用性能好的PC機，帶小型UPS使用WIN98操作系統(tǒng)，內(nèi)存64M硬盤10G帶10/100M以太網(wǎng)卡。如下圖售票單元組成圖)
    管理工作站    管理人員通過它向服務(wù)器交換信息。并對景點的客流量依照條碼卡類別，并管理下屬的入口工作站。時間段等進行統(tǒng)計，生成各類報表。上級領(lǐng)導的工作站還能夠與景點主機進行雙向信息傳送：電子郵件，會務(wù)通知，工作安排等。管理工作站用性能較好的PC機，配有打印機，內(nèi)存大于64M硬盤大于10G帶10/100M以太網(wǎng)卡。    應用順序服務(wù)器    服務(wù)器是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心、服務(wù)中心和控制中心，用來存儲景點各工作站送來的信息，并協(xié)調(diào)各工作站的運行。服務(wù)器用高性能，高可靠性的計算機硬件和操作系統(tǒng)。采用高性能、高穩(wěn)定性的微機服務(wù)器（如HPCOMPA CT服務(wù)器等）內(nèi)存大于512M硬盤大于20G運行平安穩(wěn)定的操作系統(tǒng)（如NT等）數(shù)據(jù)庫服務(wù)軟件也須具有平安穩(wěn)定、高性能的特點（如ORA CLESQLSERVER等）使用SCSI硬盤陣列，維護數(shù)據(jù)的完整性；UPS不間斷電源，防止數(shù)據(jù)丟失。服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)接口，應提供1000M網(wǎng)卡與中心交換器的相應端口連接。4.4網(wǎng)絡(luò)平臺    本項目的依托，完整可靠的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施，門票管理信息化系統(tǒng)基本的網(wǎng)絡(luò)通信平臺，并為后續(xù)的其它信息化項目建設(shè)提供通訊基礎(chǔ)設(shè)施支持。該項目建設(shè)完成后，應能在相當?shù)臅r間內(nèi)，為旅游景點的信息化建設(shè)提供充分的較高性能的基礎(chǔ)通信能力。
    基本內(nèi)容包括兩個部分。局域網(wǎng)由一臺服務(wù)器，即子系統(tǒng)之間的網(wǎng)絡(luò)連接和子系統(tǒng)內(nèi)部各入口工作站和管理工作站的網(wǎng)絡(luò)連接網(wǎng)絡(luò)中心選定在局級控制中心。應設(shè)在具有較好機房環(huán)境又處在較中心位置的管理辦公室內(nèi)。景區(qū)內(nèi)部通過線纜或無線WA N組建局域網(wǎng)。各區(qū)計算機工作站組成，景區(qū)局域網(wǎng)與局級中心以無線通訊、撥號上網(wǎng)或采用光纖局域網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)提供子系統(tǒng)之間的網(wǎng)絡(luò)連接，將景區(qū)連接在一起組網(wǎng)。各個售票點與局機關(guān)服務(wù)器用ADSL連接或無線微波連接，鄰近各售票點的各個驗票點用雙絞線或無線網(wǎng)橋聯(lián)成子網(wǎng)，其余驗票點用電信ADSL網(wǎng)與服務(wù)器聯(lián)接。4.5應用軟件平臺    景區(qū)網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò)應用體系方案采用主機和Client/Serv相結(jié)合的方式。   客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)中通常是由客戶端的順序執(zhí)行應用順序，然后連接到后端的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中存取應用系統(tǒng)需要的資料。但是當服務(wù)器停止或出現(xiàn)故障時，客戶端的應用順序?qū)⒉荒軌蜻M行。   針對景區(qū)的特殊情況，即售票、驗票操作不能無故終止，所以采用主機和Client/Serv相結(jié)合的方式。即：Client/Serv模式中，售票機、驗票機為客戶端，匯總機為服務(wù)器端。系統(tǒng)正常運行過程中，售票機、驗票機用戶通過服務(wù)器驗證身份權(quán)限，操作中數(shù)據(jù)自動上傳服務(wù)器中存儲，同時在本機備份，以達到雙備份的目的   當服務(wù)器出現(xiàn)故障時，售票機、驗票機自動采用主機方式，正常進行售票、驗票操作，待服務(wù)器恢復后，未上傳的售驗票數(shù)據(jù)自動上傳至服務(wù)器中存儲。   骨干網(wǎng)中，通過分布式多層設(shè)計，建立邏輯的Web應用服務(wù)器。Internet/Intranet興起對于企業(yè)內(nèi)運作的方式幾乎有巨大的影響�？蛻魴C/服務(wù)器結(jié)構(gòu)中，由于Internet/Intranet需求，企業(yè)必需開放某些信息給在Internet/Intranet上的潛在客戶。為了解決這個問題，進行分布式多層設(shè)計，企業(yè)內(nèi)部架設(shè)一臺Web應用順序服務(wù)器（順序邏輯）Web服務(wù)器上可以發(fā)布信息。因此鑒于發(fā)展要求，總局和景區(qū)的服務(wù)器中分別建立邏輯的Web應用服務(wù)器。   景區(qū)中各售檢票系統(tǒng)之間都是通過ADSL連接入景區(qū)Web應用服務(wù)器；通過客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，形成網(wǎng)絡(luò)連接在一起，所有的有效門票的數(shù)據(jù)要先上傳到景區(qū)Web應用服務(wù)器中是SQL數(shù)據(jù)庫中，然后在通過Web應用服務(wù)器下傳到各個景點的售檢票系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫上。同時經(jīng)過驗票機統(tǒng)計的各種數(shù)據(jù)要定期的上傳景區(qū)Web應用服務(wù)器或管理處Web應用服務(wù)器。管理中心或財務(wù)用戶可以通過電話線ADSL連接進入景區(qū)Web應用服務(wù)器，通過用戶名加密碼認證，通過瀏覽器以網(wǎng)頁的形式實時檢查景區(qū)售、驗票數(shù)據(jù)，以便管理人員及時做出經(jīng)營決策。4.6系統(tǒng)的平安保證    門票平安性：為了解決條碼技術(shù)平安性(防偽)問題，每張門票在售出前均要進行初始化，將門票序列號記入后臺數(shù)據(jù)庫中，并在數(shù)據(jù)庫中登記門票種類。沒有初始化的門票即使被盜，也不能使用。采用每出售一張門票，從數(shù)據(jù)庫中選擇種類實時打印門票序列號，生成門票。   系統(tǒng)平安性：景區(qū)票務(wù)綜合管理系統(tǒng)是一套完整的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，一旦被侵入將遭受不可估量的損失，因此網(wǎng)絡(luò)平安至關(guān)重要。為了保證網(wǎng)絡(luò)平安，關(guān)鍵部位安排硬件防火墻和入侵檢測系統(tǒng)，阻止非法訪問；網(wǎng)絡(luò)授權(quán)認證使用雙因素身份認證系統(tǒng)，阻止“黑客”侵入。   數(shù)據(jù)保證：景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)依賴于后臺數(shù)據(jù)庫，為了保證數(shù)據(jù)平安，采用異地備份模式，景區(qū)Web應用服務(wù)器和景區(qū)內(nèi)部機房定時同步數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)服務(wù)器采用磁盤陣列進行備份。通過ADSL連接傳輸?shù)拈T票數(shù)據(jù)通過接收方及發(fā)送方同時邏輯加密的方式進行維護數(shù)據(jù)的平安。具體應用案例：
    管理一體化，信息實時性，防偽可靠性，核算嚴密性的特點。使激進手工售票工作電子化，同時實現(xiàn)票務(wù)管理工作走向全面自動化、規(guī)范化，能夠從根本上完全杜絕假票，解決票據(jù)查詢難、售票勞動強度大的現(xiàn)狀，提高票據(jù)管理效率和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。福建漳州花博會三輥閘條碼門票系統(tǒng)   2003年11月28日正式開幕的第五屆海峽兩岸漳州馬口花博會,具有形象現(xiàn)代化。將采用由三輥閘條碼門票系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用條碼卡三輥閘驗票機.利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)真正的實現(xiàn)了售票,驗票的電子化管理。   本系統(tǒng)采用先進的電子條碼制作識別技術(shù)和計算機票務(wù)信息管理相結(jié)合。
      本篇文章來源于中國安防網(wǎng)：http://news.c-ps.net/2011/4/59096.html